Sklep internetowy Claso.pl, działający pod adresem Claso.pl, prowadzony jest przez: Usługi Marketingowe Łukasz Szymczuk, 71-554 Szczecin ul. Długosza 3/15 nr NIP 851-27-42-708, nr Regon 320283786

1. Przyjmowanie i realizacja zamówień

   1. Sklep internetowy Claso.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie Claso.pl

   2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez strony Claso.pl. Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.

   3. Przyjęcie do realizacji zamówienia:

      1. w przypadku składanego zamówienia po raz pierwszy, płatnego przy odbiorze lub przelewem - rozpoczyna się po tym, jak do Sklepu dotrze od Klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia, o czym Klient jest informowany na stronie kończącej składanie zamówienia,

      2. realizacja każdego kolejnego zamówienia płatnego przy odbiorze lub przelewem rozpoczyna się natychmiast po jego otrzymaniu przez Sklep, o czym Klient jest informowany na stronie kończącej składanie zamówienia

   4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).

   5. W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.

   6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

   7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.

   8. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Claso.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

   9. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
      

2. Ceny towarów

   1. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT lub podawane są zarówno ceny netto i brutto.

   2. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

   3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

   4. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Aktualna tabela zawierająca informacje o kosztach dostawy dostępna jest na stronach "pytania" w sekcji "ile trwa dostawa i kto za nią płaci" Koszty dostawy.

3. Czas realizacji zamówienia

   1. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 10 dni. Jest to czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania zamówionych towarów ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze.

   2. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy

      1. Sposoby i czas dostawy w Polsce:

         1. Poczta Polska przesyłka priorytetowa, przewidywany czas dostawy 2 dni robocze

         2. Poczta Polska przesyłka ekonomiczna, przewidywany czas dostawy 3-5 dni roboczych

         3. kurier , przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy

         4. odbiór osobisty w "Punkcie Odbioru", przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy

   3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

4. Formy płatności

   1. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:

      1. płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier,

      3. przelewem bankowym na konto sklepu,

      4. wykorzystując bon zakupowy lub promocyjny.

5. Reklamacje

   1. Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają certyfikat i gwarancję jakości producenta.

   2. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:

      1. wad fabrycznych,

      2. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu

      3. niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu

W takim przypadku Klient powinien odesłać towar przesyłką pocztową pod adresem sklepu:
Szczecińskie Centrum Przedsiębiorczości

ul.Kolumba 86

Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę zakupową i certyfikat autentyczności z własnoręcznym dopiskiem na odwrocie "reklamacja".
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

1. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem.
   W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
   Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

2. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.

3. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 1 roku od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.

4. W wypadku odstąpienia przez klienta od wykonania usługi przez przyjmującego zlecenie, ewentualnie uniemożliwienia przekazania zamówionego towaru, strony zgodnie ustalają, iż zamawiający poniesie koszty, na które składa się całość zużytego materiału do przygotowania realizacji umowy wraz z kosztami transportu tych materiałów do miejsca wykonania usługi wskazanego przez zamawiającego.

5. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

1. Postanowienia końcowe

   1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Claso.pl

   2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką certyfikatu autentyczności.

   3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20.12.2008

5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie Claso.pl